Obchodné podmienky internetového obchodu www.kralovskezlato.sk

1. NIEKTORÉ DEFINÍCIE

Predávajúci: Fyzická osoba – podnikateľ (živnostník), ktorý prostredníctvom internetovej stránky www.kralovskezlato.sk ponúka svoje produkty na predaj.

Petr Nesét, IČ: 02641992, DIČ: CZ8301155115, Tř. Osvobození 1721/9, Karviná 6, ČR.

Ivana Olejárová – MAREK, IČO: 35276967, DIČ: 1032266818, Zápotockého 9, 080 01 Prešov, SR.

 

Sprostredkovateľ: KRÁĽOVSKÉ ZLATO s.r.o., IČO: 54899931, DIČ: 2121821955, Sídlo: Hlavná 115, 040 01 Košice – Staré Mesto, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 55086/V.

Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s Predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu.

Internetový obchod (e-shop): Webové rozhranie na adrese www.kralovskezlato.sk slúžiace na sprostredkovanie predaja tovaru medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

Tovar: Produkty ponúkané na predaj prostredníctvom internetového obchodu.

 

---

2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA A POUČENIE

Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi Kupujúcim a Predávajúcim, pri ktorých KRÁĽOVSKÉ ZLATO s.r.o. vystupuje ako sprostredkovateľ predaja.

Kupujúci berie na vedomie, že zmluvný vzťah vzniká medzi ním a Predávajúcim, a nie priamo so Sprostredkovateľom.

Všetky právne nároky týkajúce sa reklamácií, zodpovednosti za vady, odstúpenia od zmluvy a pod. uplatňuje Kupujúci u príslušného Predávajúceho.

Sprostredkovateľ zodpovedá za technickú správu webovej stránky a za zabezpečenie objednávkového procesu.

 

---

3. UZATVORENIE ZMLUVY

Kúpna zmluva sa uzatvára medzi Kupujúcim a konkrétnym Predávajúcim okamihom potvrdenia objednávky Predávajúcim.

Objednávka podaná prostredníctvom e-shopu sa považuje za návrh na uzatvorenie zmluvy.

Predávajúci má právo objednávku odmietnuť, napríklad v prípade vypredania tovaru alebo technickej chyby.

 

---

4. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

Kupujúci si môže vytvoriť používateľský účet, prostredníctvom ktorého zadáva objednávky a sleduje ich stav.

Údaje uvedené v používateľskom účte musí byť pravdivé a aktuálne.

Sprostredkovateľ si vyhradzuje právo účet zablokovať v prípade porušenia podmienok alebo zneužitia systému.

 

---

5. CENOVÉ A PLATOBNÉ PODMIENKY, VÝHRADA VLASTNÍCKEHO PRÁVA

Cena tovaru je uvedená vrátane DPH a všetkých zákonných poplatkov. V cene nie je zahrnuté poštovné, ktoré sa pripočíta v objednávke.

Platba prebieha podľa možností uvedených pri objednávke (bankový prevod, dobierka, online platba a pod.).

Tovar ostáva vo vlastníctve Predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

 

---

6. DORUČENIE TOVARU, PRECHOD NEBEZPEČENSTVA ŠKODY

Tovar je doručovaný prostredníctvom zmluvného prepravcu na adresu určenú Kupujúcim.

Riziko poškodenia alebo zničenia tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom prevzatia zásielky.

 

---

7. PRÁVA ZO ZODPOVEDNOSTI ZA VADY

Zodpovednosť za vady nesie Predávajúci.

Reklamácie uplatňuje Kupujúci priamo u Predávajúceho prostredníctvom kontaktov uvedených v potvrdení objednávky alebo na webovej stránke.

Kupujúci má právo na bezplatné odstránenie vady, primeranú zľavu z ceny alebo výmenu tovaru, podľa charakteru vady a zákona.

 

---

8. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Odstúpenie sa uplatňuje priamo u Predávajúceho, a to písomne alebo e-mailom. Kontaktné údaje sú uvedené pri konkrétnom produkte.

Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.

 

---

9. PODÁVANIE PODNETOV A SŤAŽNOSTÍ

Sťažnosti a podnety týkajúce sa technickej prevádzky e-shopu je možné adresovať na:
e-mail: zlatokralovske@gmail.com
telefón: +421 944 410 801

Sťažnosti týkajúce sa konkrétneho tovaru je nutné adresovať príslušnému Predávajúcemu.

 

---

10. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV SO SPOTREBITEĽMI

V prípade, že medzi Kupujúcim a Predávajúcim vznikne spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť priamo, môže sa Kupujúci obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. SOI).

Platforma na riešenie sporov online (RSO): https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

---

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Sprostredkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny sa netýkajú už uzavretých zmlúv.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

 

--- 

12. Sprostredkovanie predaja použitého tovaru

Spoločnosť KRÁĽOVSKÉ ZLATO s.r.o. ako sprostredkovateľ v súlade s § 588 a nasl. Občianskeho zákonníka a ďalšími príslušnými ustanoveniami slovenského práva zabezpečuje sprostredkovanie predaja použitého tovaru (najmä šperkov a zberateľských predmetov) medzi predávajúcimi – fyzickými osobami – podnikateľmi a kupujúcimi prostredníctvom internetového obchodu www.kralovskezlato.sk.

Tovar ponúkaný na stránke je použitý tovar, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte výslovne uvedené inak. Kupujúci berie na vedomie, že vzhľadom na charakter tovaru môžu byť viditeľné známky opotrebovania.

KRÁĽOVSKÉ ZLATO s.r.o. vystupuje výlučne ako sprostredkovateľ predaja a nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy. Všetky záväzky vyplývajúce z kúpy tovaru vrátane reklamácií, zodpovednosti za vady a odstúpenia od zmluvy znáša priamo konkrétny Predávajúci.

Kupujúci má právo byť pred uzatvorením zmluvy informovaný o tom, že kupuje použitý tovar v rámci sprostredkovanej kúpy medzi treťou osobou (Predávajúcim) a ním ako Kupujúcim. Táto skutočnosť je v súlade s požiadavkami zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonník

 

 

---

Kontakt pre sprostredkovateľa:

KRÁĽOVSKÉ ZLATO s.r.o.
Hlavná 115, 040 01 Košice – Staré Mesto
IČO: 54899931, DIČ: 2121821955
zlatokralovske@gmail.com
+421 944 410 801